Artículos de Investigación
Vol. 1 Núm. 2 (2019): Revista Boliviana de Ingeniería
Grupos de interés de la responsabilidad social externa en la industria farmacéutica
Universidad del Zulia, Venezuela
Licenciada en Relaciones Industriales, egresada de la Universidad del Zulia, Núcleo Costa Oriental del Lago. Especialización gerencia de recursos humanos. Universidad Alonso de Ojeda, Venezuela.
El objetivo de esta investigación fue identificar los grupos de interés de la responsabilidad social externa presentes en la industria farmacéutica del estado Zulia-Venezuela. El tipo de investigación fue descriptiva, con diseño no experimental, de campo y transeccional, utilizándose como población las droguerías farmacéuticas del estado Zulia inscrita en la Cámara de Industriales del Estado Zulia. La técnica de recolección de datos fue el cuestionario, validado por el juicio de cinco (5) expertos y la confiabilidad medida por el coeficiente Alpha de Crombach, cuyo valor fue de 0,913. Para el análisis de los datos se utiliza la estadística descriptiva a través del cálculo de la media aritmética. Se evidencia alta presencia en su Responsabilidad Social Externa de los consumidores, proveedores, competidores y gobierno, mientras, ostentaron mediana presencia lo referente a la comunidad y medio ambiente, como grupos de interés que permita promover la creación de una ciudadanía corporativa global.
Sección:
Artículos de Investigación
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