El almacén constituye un elemento de prestación en las empresas industriales o comerciales. El estudio tiene como objetivo diseñar una propuesta de mejora en los procesos de entrada al almacén del Nuevo Centro de Distribución de la empresa Avícola Sofía LTDA. La metodología es de enfoque cualitativa y cuantitativa, tipo proyectiva, analítica y descriptiva. El diseño es no experimental, transeccional. La población está constituida por empleados del almacén, el instrumento que se aplicó es una entrevista estructurada, se aplicó un diagnóstico al almacén. Los resultados del diagnóstico se analizaron el impacto del área de almacenamiento de suministro o en la rentabilidad de la empresa, y proporcionó una descripción básica del área de almacenamiento de Avícola Sofía LTDA. Se concluye que la implementación de la propuesta permitirá a Avícola Sofía LTDA optimizar la gestión del almacenamiento, aumentar la eficiencia y la seguridad del proceso, y mejorar la rentabilidad de la empresa, aumentar la eficiencia y la seguridad del proceso, y mejorar la rentabilidad de la empresa.
