Antunez, J. 2020. Niveles de productividad operacional. Caso Laboratorios de Ingeniería Mecánica de las Universidades Públicas región Zulia-Venezuela. Revista Boliviana de Ingeniería. 1, 2 (dic. 2020), 83–93. DOI:https://doi.org/10.33996/rebi.v1i2.191.